Connectie problemen

Delete uw 'cookies'

Indien u een probleem heeft met een website in het bijzonder, laat het verwijderen van uw cookies toe de standaardparameters of -voorkeur van uw browser opnieuw in te stellen.

Hoe kan u dit doen?

De procedure is net dezelfde als voor het leegmaken van uw 'cache'.

  1. 1. Ga in de menubalk van de browser naar 'Tools', klik op 'Internet options' -> ga naar de tab 'General' -> klik in het deel 'Browsing history' op 'Delete'.

  2. 2. Selecteer in dit venster 'Deleten van cookies' en klik op 'Delete'.

  3. 3. Sluit het venster en klik op 'OK' om het scherm te verlaten.

Opmerking: Het is mogelijk dat de algemene presentatie van deze informatie lichtjes varieert van de ene browser tot de andere en zelfs van de ene versie tot de andere. De terminologie die is verbonden met deze functionaliteiten, is altijd dezelfde en u kan steeds de rubriek 'help' in het menu van uw browser selecteren.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van de bezochte website op de harde schijf van de internetgebruiker wordt geplaatst. Een cookie laat toe een bezoeker te herkennen wanneer hij een website opnieuw bezoekt. Op technisch vlak laat de cookie toe een toestel en niet echt een gebruiker te herkennen. Dankzij de cookies is het mogelijk automatisch toegang te verkrijgen tot gepersonaliseerde pagina’s zonder zich te identificeren. Een cookie laat slechts een identificatie op naam toe wanneer de internetgebruiker zich al heeft geregistreerd op de website’. Voor meer inlichtingen over cookies: www.defintions-webmarketing.com


 

Zie ook

  • Checklist voor frequente toegangsproblemen

    Om u te begeleiden en te helpen om bepaalde problemen op te lossen, vindt u hieronder enkele praktische tips en nuttige controlestappen die u kan raadplegen alvorens de APB of uw softwareleverancier of -installateur te bellen.

    Lees meer

  • Maak de 'cache' van uw browser leeg.

    Deze 'cache' schoonmaken laat toe de webpagina's die onlangs werden aangepast of geüpdatet beter te visualiseren op gelijk welke website die u regelmatig bezoekt.

    Lees meer

  • Update uw Internet Explorer-browser

    Noodzakelijk om volop te profiteren van de verbeteringen en nieuwe technologieën van internet

    Lees meer