Offres d'emploi

Operations and Support Engineer (H/F)

L’Association Pharmaceutique Belge (APB), qui représente les pharmaciens d’officine indépendants, fournit un système sécurisé d'enregistrement des données à l'ensemble du corps pharmaceutique, ainsi qu’un système d'échange de données de santé sécurisé aux médecins et pharmaciens par le biais de la plate-forme eHealth.

En tant qu'APB, nous assurons la disponibilité de ces services et notre équipe FLUX est responsable de la maintenance évolutive des produits développés.



Pour notre équipe FLUX, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)

‘Nerd sympa (H/F) ’

alias

Operations & Support Engineer


Passionné(e) par l’e-Santé





En tant qu’Operations & Support Engineer, vous assurez une disponibilité de bout en bout, vous aidez à la mise en place des initiatives d'amélioration nécessaires et vous formez le référent technique pour les clients APB, les éditeurs de logiciels, nos hébergeurs et les Operations & Support Engineers chez nos partenaires.


Fonction :

En tant qu’Operations & Support Engineer, vous assurez :

  • La continuité des services et l’exécution des interventions le cas échéant ;
  • La gestion des problèmes et incidents : l'analyse technique des problèmes identifiés chez les partenaires et les éditeurs de logiciels, ainsi que le suivi des problèmes dans notre infrastructure opérationnelle, en proposant des solutions et en apportant une aide dans le cadre de leur exécution ;
  • La gestion des normes utilisées, des certificats, des droits d'accès, etc. ainsi que la diffusion du kit de développement logiciel à destination de nos partenaires de projet et éditeurs de logiciels ;
  • L'installation et la disponibilité d’applications dans les environnements de test ;
  • Le suivi étroit de l'augmentation du volume des transactions, le stockage, etc. dans le secteur, ainsi que l’élaboration d’un planning des capacités, dont vous assurez le suivi ;
  • L’évaluation des besoins et attentes des pharmaciens membres de l'APB et d'autres clients de l’APB ;
  • L’établissement de la documentation et des tests nécessaires ;
  • La gestion des sites web des projets.
Profil :

  • Vous adoptez une approche globale (du concept à la mise en œuvre, des « nouveaux développements » au « nettoyage » d’éléments obsolètes, et du suivi proactif à la résolution de problèmes en situation de crise, etc.).
  • Vous possédez un large éventail d'intérêts dans les ICT avec un accent sur leur intégration, en utilisant, entre autres, les technologies suivantes :
    • Application servers (par ex. JBOSS)
    • Programming languages (java, .net)
    • Bases de données (Postgress, SQL Server)
    • Networking (SSH, mail, sftp, …)
    • Web services (SOAP, REST)
    • Normes (XML, JSON, …)
    • Scripting tools
  • Vous êtes orienté(e) sur les solutions et la pratique pour vous plonger dans le code et résoudre les problèmes.
  • Vous êtes résistant(e) au stress pour mener à bien des interventions de production décisives.
  • Doté(e) de l'esprit d’équipe, vous parvenez en collaboration avec vos collègues techniciens à des solutions concrètes.
  • Pragmatique, vous êtes capable de trouver rapidement des solutions concrètes et réalisables afin de garantir la continuité de nos systèmes.
  • Vous avez l’esprit d’anticipation et prenez des initiatives.
  • Vous êtes disposé(e) à travailler sur le terrain dans les technologies et processus utilisés et à vous recycler en permanence.
  • De l'intérêt pour les soins de santé en général et l’e-Santé en particulier, ou de l'expérience dans ce domaine, est un atout.
  • Vous attachez une grande importance aux valeurs de l'entreprise, au respect des collaborateurs et à l'intégrité.
  • Vous êtes francophone et/ou néerlandophone, mais maîtrisez l'autre langue nationale.


Notre offre :

  • Une nouvelle fonction passionnante avec beaucoup de possibilités d'initiative et d’autonomie, faisant de vous l’initiateur de nouveaux développements dans le secteur.
  • Vous faites partie d'une équipe dynamique et motivée qui vous permet de continuer à développer vos connaissances techniques, voire de devenir expert dans votre domaine.
  • Une enveloppe salariale conforme au marché avec des avantages extralégaux.
  • Nous visons un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • L’APB est facilement accessible par les transports en commun.


Intéressé(e) ?

Veuillez envoyer votre lettre de motivation et votre CV à annelies.degreef@apb.be Pour de plus amples informations, veuillez contacter Annelies De Greef HR Business Partner, au +32-(0)2-285.42.21.





   


 

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