C'est avec plaisir que nous vous annonçons que, à partir du 2 mai 2024, le traitement logistique des retraits sera confié à notre partenaire, CSP-Movianto. Cette initiative nous permettra de rationaliser et d'optimiser davantage nos processus logistiques, tout en maintenant notre engagement envers la qualité et l'efficacité.
En tant qu'association professionnelle, il est crucial pour nous d'offrir un service efficace et fiable à nos clients. C'est pourquoi nous avons choisi de confier le traitement logistique des retraits à CSP-Movianto, une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques pour le secteur pharmaceutique et médical.
Bien que CSP-Movianto soit désormais responsable du traitement logistique des retraits de l'APB, nous tenons à souligner que l’APB SCM demeure le coordinateur de ce service et reste le point de contact pour toutes vos questions et demandes concernant les retraits.
En pratique, cela signifie que les emballages destinés au traitement logistique auront CSP-Movianto comme destination, et non plus l'APB comme auparavant. Les conditionnements ne seront donc plus acceptés par le SCM. CSP- Movianto veillera à un traitement rapide et sécurisé des emballages retournés, en respectant toutes les réglementations et normes de qualité pertinentes. Vous trouverez les procédures pour le processus modifié ici.
Si vous avez des questions sur ce changement ou si vous avez besoin de plus de clarification, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous remercions de votre soutien continu et de votre confiance en nos services.